Возврат и обмен товара
Согласно закона РФ «Защите прав потребителей" покупатель может отказаться от товара:
- с момента оформления заказа до получения товара
- в течении 14 календарных дней с момента получения товара только при условии сохранения товарного вида и его работоспособности, при наличии документов о продаже данного товара.
Покупатель должен вернуть товар в пункт выдачи товара самостоятельно или оплатить стоимость доставки товара в пункт выдачи. При соблюдении покупателем условий возврата товара магазин в 10-дневный срок обязан вернуть стоимость товара за вычетом расходов по его доставке, или обменять на другой товар по согласованию с покупателем.
Товар, бывший в употреблении, возврату или обмену не подлежит!
Не подлежат возврату товары надлежащего качества, указанные в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55.
По истечении 14 календарных дней после получения товара электрическое оборудование можно вернуть магазину только при наступлении гарантийного случая с обязательным проведением экспертизы и оформлением соответствующего акта.